Program do obsługi siłowni, który odciąża recepcję

Z czym na co dzień mierzy się siłownia

Siłownia żyje z karnetów open i z ruchu w godzinach szczytu. Kiedy o 17:30 przy recepcji stoi pięć osób, każda minuta na szukanie nazwiska w systemie albo w zeszycie to frustracja klientów i pracowników. Do tego dochodzą sprawy, które trudno ogarnąć bez porządnego narzędzia.

• ✓Kolejki przy wejściu, bo każdy karnet trzeba ręcznie sprawdzić.
• ✓Karnety „na słowo” i karty pożyczane znajomym – nikt nie wie, kto naprawdę ćwiczy.
• ✓Zamrażanie karnetów na urlop lub kontuzję liczone na kartce, bez limitów i bez historii.
• ✓Brak wiedzy, którzy klubowicze przestają przychodzić, zanim zrezygnują na dobre.
• ✓Faktury dla firm, które od 2026 roku trzeba obsługiwać w KSeF.

Jak działa program do obsługi siłowni we Flexatiq?

Recepcja sprzedaje karnety w panelu, klubowicz wchodzi kodem QR z aplikacji, a system przy każdym wejściu sprawdza, czy karnet jest ważny. Każdy klubowicz ma w systemie profil ze statusem i historią karnetów. Sprzedajesz karnet czasowy (np. open na 30 dni), pakiet wejść (np. 10 wejść), pojedyncze wejście albo karnet w formie subskrypcji. Szczegóły ustawień opisujemy na stronie o systemie karnetów.

Wejście odbywa się kodem QR w aplikacji dla klubowiczów. Kod zmienia się co 30 sekund, więc zrzut ekranu wysłany koledze nie zadziała. Recepcja skanuje kod i od razu widzi wynik: wejście przyjęte albo odmowa z konkretnym powodem, np. karnet wygasł, wejścia się skończyły lub karnet jest zamrożony. Wszystkie wejścia widać na żywo na jednym ekranie.

• ✓Zamrażanie karnetów z limitami ustawionymi przez Ciebie – bez liczenia dni na kartce.
• ✓Sprzedaż karnetu przy recepcji albo zakup online przez klubowicza (jeśli włączysz płatności online).
• ✓Płatności online przez Twoje konto u operatora: Tpay, Przelewy24, PayU, Espago lub Stripe; karnet aktywuje się po potwierdzeniu płatności.
• ✓Role pracowników: właściciel, manager, recepcja, instruktor – każdy widzi to, czego potrzebuje.
• ✓Karty benefitowe (MultiSport, Medicover Sport, FitProfit, PZU Sport) rejestrowane przy recepcji jako karnet.

Jakie raporty pokazuje oprogramowanie dla siłowni?

Tablica KPI we Flexatiq pokazuje liczbę aktywnych klubowiczów, odejścia (churn), sprzedaż oraz średnią liczbę wizyt na klubowicza w tygodniu. Osobno widzisz osoby zagrożone odejściem – takie, które nie były w klubie od 14 dni – więc możesz do nich zadzwonić, zanim karnet wygaśnie bez przedłużenia.

Mapa frekwencji pokazuje, w które dni i godziny siłownia jest pełna, a kiedy stoi pusta. To przydaje się przy układaniu grafiku recepcji, planowaniu promocji poza szczytem i decyzjach o godzinach otwarcia. Każdy wskaźnik porównasz z poprzednim okresem.

Zajęcia grupowe i kilka lokalizacji w jednym systemie

Wiele siłowni prowadzi też zajęcia: zdrowy kręgosłup, cycling, trening obwodowy. Flexatiq obsługuje sale, typy zajęć, zajęcia cykliczne i limity miejsc. Klubowicze zapisują się z telefonu, a gdy brakuje miejsc, trafiają na listę rezerwową i są automatycznie przenoszeni na listę uczestników, kiedy ktoś zrezygnuje. Więcej o tym na stronie o grafiku zajęć i zapisach online.

Jeśli prowadzisz kilka klubów, obsłużysz wszystkie lokalizacje z jednego konta – w planie Sieć bez limitu klubowiczów.

Jak zacząć korzystać z programu do siłowni?

Zakładasz konto i wybierasz rodzaj obiektu – siłownię – a system ustawia domyślne funkcje i startowe karnety, które możesz zmienić w kilka minut. Jeśli przechodzisz z innego programu albo z arkusza, przeniesienie danych (CSV lub eksport z innego systemu) wykonuje zespół Flexatiq – bezpłatnie. Pracowników zapraszasz e-mailem.

Przez 30 dni korzystasz za darmo, bez zobowiązań.

Ile kosztuje program do obsługi siłowni?

Ceny netto miesięcznie: Studio 199 zł (do 150 aktywnych klubowiczów), Klub 449 zł (do 600), Sieć 899 zł (bez limitu, wiele lokalizacji). Przy płatności rocznej płacisz o 20% mniej. Otwierasz nową siłownię? Pierwsze 6 miesięcy bez opłat licencyjnych – szczegóły na stronie dla nowych klubów.

Bramki trójnożne z czytnikiem QR, same czytniki QR i terminale płatnicze oferujemy jako usługi dodatkowe; integracja bramek jest obecnie w fazie wdrożeń pilotażowych.